Técnicas de vendas: da abordagem comercial a negociação
Criar técnicas de vendas que serão colocadas em prática durante a abordagem comercial e negociação não é uma tarefa simples.
Para atingir bons resultados e conseguir destacar-se no mercado, além de aumentar seus lucros, é necessário definir uma boa estratégia para chegar ao ponto almejado.
Parcerias comerciais, conexão com indústrias e clientes e bons relacionamentos são algumas das chaves que ajudarão a abrir portas para o crescimento da sua empresa. Saiba mais nesse conteúdo.
Parceria com grandes marcas para ajudar nas técnicas em vendas
Criar uma rede de parcerias é um ponto-chave que pode contribuir com as suas técnicas de vendas e aumentar seus lucros. A cooperação entre as empresas traz vantagens para todos os envolvidos.
Alinhamento com a empresa parceira
Antes de entrarmos nas vantagens de fechar parcerias para o seu negócio, vale a pena ressaltar a importância de pesquisar sobre a empresa com a qual deseja criar um vínculo.
Seu negócio estará atrelado, mesmo que indiretamente, a uma marca parceira. Então, pesquisar sobre a história da empresa com a qual você está fechando negócio é extremamente importante.
Analise o histórico do negócio, sua procedência, os vínculos entre ele e outras organizações, a forma como se relaciona e se comunica com seu público, e até mesmo feedbacks de clientes.
Agir com cautela nesse momento é o diferencial para fechar bons negócios, e esse comportamento está entre as técnicas de vendas que podem ser seguidas para alavancar sua marca.
Outro ponto que deve ser observado é se o propósito e o posicionamento da sua empresa estão alinhados ao da empresa parceira, para que as abordagens comercial e de negociação utilizadas estejam de acordo com o que você acredita.
Mesmo que a parceria seja fechada com um grande player de mercado, dar atenção a essa etapa de alinhamento é necessária.
Parceria com grandes marcas
Fechar parcerias pode ser um ponto positivo para se destacar no mercado. Parcerias podem expandir seu mercado de atuação, dar mais visibilidade e credibilidade ao seu negócio, por estar atrelado a grandes marcas, e torná-lo mais competitivo.
Para que esse processo de captação e manutenção de parceiros funcione é preciso pensar a curto, médio e longo prazo, além de estar bem preparado. Criar conexão entre parceiros, indústria e clientes demanda uma certa atenção até que as coisas se tornem sustentáveis. Divulgar boas parcerias também ajuda a criar autoridade para a sua empresa. Depois que essa ponte estiver estabelecida, servirá como um impulsionador para suas técnicas de vendas.
Abordagem de vendas
Focar somente no produto ou serviço que você comercializa não é algo que encontramos entre as técnicas de vendas utilizadas nos últimos anos. Cada vez mais os clientes estão buscando por relacionamentos, por experiências e por soluções de forma humanizada.
As pessoas são o centro dos negócios, e não os produtos ou serviços. Entregar qualidade nesses pontos é extremamente necessário, mas há bastante tempo não é mais um diferencial.
Estabelecer relacionamento com as pessoas conectadas a sua marca, sejam colaboradores, clientes ou parceiros, ajudará seu negócio a se destacar no mercado, ganhando espaço e aumentando as vendas, além de criar um elo com as pessoas, que passam de consumidores a defensores do seu negócio.
Venda soluções
Em paralelo ao que comentamos acima, pensar em técnicas de vendas que não priorizem somente o serviço ou produto, mas também a solução, é uma boa tática.
Pense sobre o produto ou serviço que você está ofertando ao mercado, e no em vez de falar somente sobre suas funcionalidades, de forma técnica, fale sobre os benefícios que ele trará para facilitar os processos e a vida dos usuários.
Para conseguir efetivar essa estratégia, é necessário conhecer muito bem seus diferenciais, e é nessa hora que as habilidades de vendedor e as técnicas de vendas entram em ação. Pense nas vantagens que você tem em relação à concorrência e mantenha seu foco nelas.
Além disso, para entregar soluções para as necessidades do seu público, você precisa conhecê-lo muito bem. Dessa forma, falar sobre os problemas que seu produto ou serviço resolveria para melhorar a experiência do usuário será muito mais fácil. Entre esses diferenciais podem estar:
- diferenciais no atendimento;
- formas de pagamento facilitadas;
- consultoria ou suporte durante os processos;
- demonstrar preocupação com o sucesso do cliente.
Técnica em vendas: consultor de negócios
Contar com um setor responsável por auxiliar seus clientes agrega muito a sua empresa, e está entre as técnica de vendas que contribuem para o aumento da receita do seu negócio.
Na Ludovico, essa etapa é representada pelo CEN, Consultor Especializado de Negócios, que oferece, além de preços justos e condições de negociação diferenciadas, suporte especializado para que nossos clientes consigam vender mais.
Além de aumentar a lucratividade das empresas, tanto da sua quanto a do seu cliente, o consultor especializado contribui ainda para a qualidade do trabalho – seu e do seu parceiro. Esse é um ponto importante a ser considerado, tendo em vista que a marca do seu cliente está vinculada à imagem da sua empresa.
Vale ressaltar também a contribuição desse setor para o relacionamento criado entre as partes envolvidas, e as boas experiências geradas ao cliente parceiro. Dessa forma, você conquista a confiança através de benefícios e resultados efetivos, passando adiante a ideia de uma rede de colaboração em que todos ganham e crescem juntos.